Kontaktirajte nas
Radi vam bomo odgovorili na vsa vprašanja
Naši podatki
Naslov
Trubarjeva cesta 47
1000 Ljubljana
Slovenija
Elektronski naslov
Delovni čas
Ponedeljek - Petek: 9:00 - 17:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Nedelja: zaprto
Obiščite nas
Naša pisarna se nahaja v središču Ljubljane, v bližini glavne železniške postaje. Radi vas pričakamo za osebni pogovor, kjer si lahko v miru ogledamo različne možnosti za vaše potovanje.
Parkirne možnosti
V neposredni bližini se nahaja javna parkirna hiša. Javni prevoz je prav tako odlična opcija - avtobusne postaje so oddaljene le nekaj minut hoje.
Dostopnost
Naši prostori so dostopni tudi za osebe z omejeno mobilnostjo. Prosimo, da nas predhodno obvestite, če potrebujete posebne pogoje.
Dogovor za obisk
Čeprav nas lahko obiščete v času delovnih ur, priporočamo predhodni dogovor, da vam lahko posvetimo čas brez motenj.
Pogosta vprašanja
Kako hitro dobim odgovor na povpraševanje?
Na vsa povpraševanja se odzovemo v 24 urah v času delovnih dni. V primeru urgentnih vprašanj nas lahko kontaktirate preko elektronske pošte z označbo "nujno".
Ali je možno rezervirati storitve za isti dan?
Rezervacije za isti dan so možne, vendar odvisne od razpoložljivosti. Priporočamo, da rezervacije opravite vsaj 3 dni vnaprej.
Kakšni so plačilni pogoji?
Za potrditev rezervacije je potrebna akontacija v višini 30%. Preostanek plačate najkasneje 7 dni pred začetkom storitve.
Ali ponujate storitve v tujih jezikih?
Da, naši vodniki govorijo slovensko, angleško, nemško in italijansko. Za druge jezike nas kontaktirajte za preverjanje razpoložljivosti.
Kaj se zgodi v primeru slabega vremena?
V primeru slabih vremenskih razmer vam ponudimo alternativni termin ali prilagojen program. Polno povračilo je možno pri ekstremnih vremenskih razmerah.
Imate vprašanje o naših storitvah?
Najbolje nas kontaktirate preko elektronske pošte. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času z vsemi potrebnimi informacijami.